Conexión horno

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Conexión horno

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Te ayudamos con la conexión de tu horno para que tu cocina esté completa.

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INSTALACIÓN

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Empieza a disfrutar de tu horno instalado.

¿Cuándo debo tener disponible el electrodoméstico o fregadero en mi local o vivienda?

Debes asegurarte de que el día de la instalación el producto está en tu vivienda o local. Así, el día que agendes para la instalación nuestros instaladores podrán facilitarte el servicio sin demoras.

Rehubik no se hace responsable de que la demora, a causa de no tener disponible tu electrodoméstico o fregadero, implique la imposibilidad de instalación en el día contratado.

¿Qué significa el precio “desde”? ¿No es un precio cerrado?

Al precio debemos añadirle los costes de desplazamiento de nuestro instalador a la vivienda o local. Este coste se calcula cuando introduces tu código postal en los datos de compra, antes de realizar el pago.

En ese momento obtendrás el cálculo del coste de instalación + desplazamiento y podrás decidir si continúas con la compra del servicio.

¿Qué ocurre si decido cancelar el día de la instalación y posponerlo?

En caso de que el motivo sea ajeno a Rehubik, y no venga motivado por causa de fuerza mayor del cliente, siempre que nos avise al menos con 72 horas de antelación a la fecha de instalación contratada, trasladaremos la instalación a un día diferente sin ningún coste adicional para el cliente.

Si el cliente avisa a Rehubik entre 72 horas y el día de antes de la instalación, deberá abonar 20€ extra.

En caso de avisarnos con menos tiempo, el cliente se hará cargo de los costes de instalación sin derecho a devolución y deberá volver a reservar otro día de instalación, volviendo a realizar el pago.

Si nos avisa el mismo día de la instalación, cuando el instalador ya está en la vivienda o local, deberá abonar una nueva instalación en caso de querer posponerla.

  1. Si el cliente lo comunica con un plazo máximo de 72 horas/3 días hábiles antes de la fecha de instalación, podrá modificar dicha fecha y hora de forma gratuita.
  2. Si el cliente lo comunica transcurrido ese plazo de 72 horas de antelación, y hasta la misma fecha de instalación, el cliente deberá abonar un recargo administrativo de 25€ si desea contratar una nueva fecha y hora, salvo que haya mediado causa acreditada de fuerza mayor por parte del cliente.
  3. Si el instalador acude a la vivienda/local del cliente en la fecha/hora contratada y el cliente solicita in situ un cambio de fecha/hora, el cliente deberá abonar nuevamente y de forma íntegra (100%) el precio del servicio (comprensivo de la tarifa básica y, en su caso, el coste de desplazamiento).
¿Dónde contacto si necesito cambiar el día de la instalación?

Bien telefoneando a la línea 900 878 440 (teléfono gratuito) o bien remitiendo un correo electrónico a la siguiente dirección: instalaciones@rehubikm2.com.


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